Cambios y devoluciones

Devoluciones.

Nuestra política es de 14 días. Si han transcurrido 14 días desde la fecha de su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un vale descuento o cambio.

Su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, nos tendrá que facilitar los datos del pedido correspondiente, y el recibo de pago para proceder a la devolución.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico y le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.  

En caso de aprobación, el reembolso se realizará únicamente del importe de los productos, y no incluirá los gastos de envío que realizó el cliente. 

 

Cambios: 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados dentro de los 14 días después de la fecha compra.

 

 Para más información, rogamos se pongan en contacto con nosotros, vía e-mail:

contact.2youbyme@gmail.com